Όροι παροχής υπηρεσιών

Καλώς ήρθατε στο Marilight.gr το ηλεκτρονικό μας κατάστημα που ειδικεύεται σε χειροποίητα αρωματικά κεριά και μοναδικές δημιουργίες από πορσελάνη.

Με την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας ή/και την ολοκλήρωση αγοράς, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.

1. Πληροφορίες Επιχείρησης

Το Marilight.gr λειτουργεί από την επιχείρηση:
Marilight Candles – ΙΓΓΛΕΖΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ (Ατομική Επιχείρηση)
Έδρα: επι αγροτεμαχίου 0 , τκ 35200, Αταλάντη
ΑΦΜ: 129389593 | ΔΟΥ: Λαμίας
Email επικοινωνίας: info@marilight.gr
Τηλέφωνο: 6970455678

2. Περιγραφή Προϊόντων

Όλα μας τα προϊόντα είναι χειροποίητα, πράγμα που σημαίνει ότι:

- Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφορές σε χρώματα, υφή ή διαστάσεις από τις φωτογραφίες του eshop.

- Κάθε προϊόν είναι μοναδικό και δημιουργείται με φροντίδα.

Ειδικά για τα είδη πορσελάνης, τονίζουμε ότι είναι εύθραυστα και απαιτούν ιδιαίτερη μεταχείριση κατά τη χρήση και την αποστολή.

3. Παραγγελίες & Διαθεσιμότητα

- Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας μας.1

- Καθώς πρόκειται για χειροποίητες δημιουργίες, κάποιες παραγγελίες μπορεί να απαιτούν χρόνο παραγωγής 3-5 εργάσιμες ημέρες.

- Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.

4. Τιμές & Πληρωμές

- Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.

- Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

- Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα
- Τραπεζική Κατάθεση
- IRIS

5. Αποστολή & Παράδοση

- Η αποστολή γίνεται μέσω ACS σε όλη την Ελλάδα.

- Τα προϊόντα συσκευάζονται προσεκτικά για αποφυγή φθοράς.

- Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 3-5 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.

- Το κόστος αποστολής είναι 5,00 ευρώ για δέματα έως 2 κιλά , για κάθε επιπλέον κιλό +1,00 ευρώ . Για παραγγελία άνω των 50,00 ευρώ τα μεταφορικά είναι δωρεάν .

6. Ακυρώσεις & Επιστροφές

Ακυρώσεις:

- Μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία πριν την αποστολή, επικοινωνώντας μαζί μας.

Επιστροφές:

- Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

- Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.

- Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί (π.χ. κεριά που έχουν ανάψει).

- Επιστροφές εύθραυστων ειδών (π.χ. πορσελάνες) γίνονται δεκτές μόνο εφόσον δεν έχει προκληθεί φθορά κατά την επιστροφή γι αυτόν τον λόγο προτείνουμε να συσκευάζονται προσεκτικά.

Σημαντικό: Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.

7. Ελαττωματικά ή Κατεστραμμένα Προϊόντα

Εάν παραλάβετε προϊόν που έχει υποστεί φθορά κατά τη μεταφορά:

- Παρακαλούμε φωτογραφίστε το και ενημερώστε μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή στο info@marilight.gr

- Θα φροντίσουμε για την αντικατάστασή του ή την επιστροφή χρημάτων, όπου είναι εφικτό.

8. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλα τα σχέδια, φωτογραφίες και περιεχόμενο του eshop αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησής μας και προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

9. Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Η διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται με απόλυτο σεβασμό και σύμφωνα με τον GDPR. Αναλυτικά μπορείτε να δείτε την Πολιτική Απορρήτου.

10. Τροποποιήσεις Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των παρόντων όρων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι νέοι όροι ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στο Marilight.gr

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Κάθε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων της.